Vous avez imaginé un hôtel ou un restaurant sans serveurs ?

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Alibaba y pense pour vous.

Le FlyZoo Hotel, est un hôtel très particulier situé dans le campus de la compagnie Alibaba à Hangzhou, la ville la plus moderne de Chine. Alibaba y teste un nouveau concept de service hôtelier permettant de rendre les mêmes services que dans un hôtel classique, en utilisant deux fois moins d’employés, tout en étant 1,5 fois plus rentable.

À titre d’exemple, l’hôtel emploie des robots pour le service des plats et boisson, vous passez vos commandes via votre mobile, ensuite tout est pris en charge par un premier robot qui va se charger de prendre les articles de votre commande pour les charger dans un petit robot transporteur qui va aller directement vous servir à la porte de votre chambre, ensuite vous n’aurez plus qu’à attendre que la reconnaissance faciale joue son rôle pour ouvrir d’un geste de la main votre serveur robot et prendre votre commande. Les portes des chambres équipées de capteurs vous reconnaissent et se déverrouillent.

Une fois le robot rempli de vos commandes, il part vous livrer

 

 

Nestor, un robot à la retraite dans un bistro

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